Privacy Policy プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社ケイハイ(以下「当社」といいます。)は、個人情報取扱事業者として個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客さまからご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱います。

1.個人情報取扱事業者の名称等

名称 株式会社ケイハイ
本社所在地 千葉県船橋市市場3丁目17番1号
代表者名 代表取締役社長 社長執行役員 福本 英敏

2.個人情報の取り扱いについて

当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客さまの氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を収集・利用させていただいております。当社は、これらのお客さまの個人情報(以下、「お客さま情報」といいます。)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下でお客さま情報を取り扱います。

  • お客さま情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。
  • お客さま情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切にお客さま情報を取り扱うように要請します。
  • お客さま情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って、お客さま情報を取り扱います。
  • お客さま情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて、適切な管理を行います。
  • 保有するお客さま情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。

具体的には、以下の内容に従ってお客さま情報を取り扱います。

3.お客さま情報の利用目的

当社は、当社の各種事業を通じたお客さまとの取引にあたり、各種工事、保安点検、機器販売、賃貸管理等の機会に、当社が直接または業務委託先等を通じて、または電話帳・住宅地図等の刊行物等により、お客さまの個人情報(お客さまのお名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレス等)を取得いたしますが、これらの個人情報は以下の目的に利用させていただきます。

  • 都市ガス配管工事の設計、施工及び施工管理
  • 都市ガス供給に関する設備の維持管理業務
  • 建築、管、土木、電気、機械器具設置、消防施設等の各種工事
  • ガス機器、住宅設備機器の販売及び設置工事
  • 工業薬品、水道用薬品、ろ過材の販売及び設置工事
  • 改良土の製造販売及び骨材の販売
  • ガス整圧器ユニットの製作
  • ガス事業者から委託される倉庫の管理業務
  • 金銭の貸付、手形の割引、リース及び投資
  • 不動産賃貸
  • 労働者派遣事業
  • 上記各種事業に関するサービス・製品のお知らせ・PR、調査・データ集積、研究開発
  • その他上記①から⑫に付随する業務

なお、当社は上記の実施にあたり、お客さまと契約が終了した後においても引き続きお客さまの個人情報を利用する場合があります。また、上記の業務を円滑に進めるため、協力会社(工事会社等)、情報処理会社、口座振替先の金融機関等に業務の一部を委託することがあります。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当社は業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

4.お客さま情報の第三者への開示・提供

当社は、前項(3.お客さま情報の利用目的)に記載した場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示または提供いたしません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  • 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.お客さま情報の開示

当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答いたします。

6.お客さま情報の訂正等

当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報内容の訂正、追加または削除をいたします。

7.お客さま情報の利用停止・消去

当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で利用停止または消去をいたします。これらの情報等の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。)

8.クッキー(Cookie)の使用について

クッキーとは、ウェブサイトにアクセスしたユーザーの情報を一時的に保存するための技術のことです。当社のウェブサイトでは、お客さまにより良いサービスを提供するため、クッキーを使用する場合があります。クッキーはお客さまのコンピュータを識別することはできますが、お客さまが個人情報を入力しない限り、お客さま自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブサイト内の全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

ブラウザの設定でクッキーを無効化する方法

第三者が提供するサービスをオプトアウトによって無効化する方法

サービス名 Google アナリティクス / 4 プロパティ / (gtag)
提供元 Google Inc.
プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy
オプトアウト https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
サービス名 BowNow
提供元 クラウドサーカス株式会社
プライバシーポリシー https://cloudcircus.jp/bownow_privacy/
オプトアウト https://bow-now.jp/optout/

9.お客さま情報の開示等の受付方法・窓口

当社が保有するお客さま情報に関する開示等(上記5.6.7.)のお申し出は、以下の方法にて受け付けいたします。なお、この受付方法によらない開示等の求めには、応じられない場合がございますのでご了承ください。

受付手続き

下記の窓口に直接お越しいただくか、下記の宛先に電話、郵送でお申し込みください。受付手続きについての詳細はお申し込みの際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により回答いたします。なお、書面の交付により回答した場合は手数料として実費相当額を頂戴する場合があります。

受付窓口

住所 千葉県船橋市市場3丁目17番1号
部署名 株式会社ケイハイ 総務部
電話 047(460)0813

なお、受付時間は平日の午前9時から午後5時までとなります。

ご本人または代理人の確認

ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証等で確認させていただきます。代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。